12日，峄城管理部接待了一位前来为配偶王先生退休提取公积金的客户，了解到该退休职工因身体原因行动不便，无法自行到柜台办理，同时不会使用线上渠道申请，工作人员在了解这一 实情后，主动提出为其提供上门服务，两名工作人员即刻前往王先生住所开展上门服务。顺利为其办理了住房公积金退休提取业务。

      近年以来，管理部不断提升服务水平，积极落实各项惠民举措，经常性开展预约、延时、上门、绿色通道服务，始终坚持为民服务的工作理念，为缴存职工提供更优质、更高效的公积金暖 人心服务，用实际行动提升群众满意度。