9月25日下午，市委副书记、代市长张宏伟到市政务服务中心调研。张宏伟专程到住房公积金服务窗口调研，对住房公积金服务窗口的运行情况、进驻事项、“问政山东”整改情况、服务流程等对窗口工作人员进行了详细的询问。针对“问政山东”中涉及“一网通办”事项整改情况，张宏伟亲自对山东政务服务网中“住房公积金”34项服务事项进行现场查阅并点击操作，对枣庄住房公积金“一网通办”中服务事项的整改情况和办结时限的全省排名给予充分肯定。张宏伟强调：政务服务事项的办理质量，事关政府的形象，事关营商环境，事关民生福祉。各级各部门要大力推动“双提”行动，创新服务模式，用心用情打造好“枣办好”服务品牌。对枣庄住房公积金提出的数据共享等亟待解决的问题，张宏伟现场进行了安排布署。对住房公积金服务质量，张宏伟要求：要对标全省最优、全国一流，大力推行“一网通办”，对短板弱项要制定整改措施，尽快实现住房公积金服务五维度全省的一流水平，全面提高企业、群众的获得感和满意度。