为深化喀什地区与枣庄市住房公积金领域跨区域协作，搭建互学互鉴、共建共赢的交流平台，推动两地公积金管理服务提质增效，6月4日至9日，喀什地区住房公积金管理中心（以下简称“喀什中心”）党组成员、副主任周建磊带队一行6人，莅临枣庄市住房公积金管理中心（以下简称“我中心”）开展为期6天的“结对子”专项学习交流活动。两地围绕业务提质、服务升级、党建赋能等重点工作深入交流、共谋良策，携手推动住房公积金管理工作高质量发展。

座谈会上，我中心领导对喀什中心一行的到来表示热烈欢迎，并全面介绍了我中心机构概况、业务运行模式、服务体系建设及近年来工作成效。双方围绕行政执法规范化、公积金延伸服务落地、逾期贷款风险防控、党建与业务深度融合等核心工作，逐一分享先进经验、剖析工作难点、交流创新举措，深入探讨公积金区域协同发展的新思路、新路径。双方一致表示，将以此次结对交流为契机，建立常态化学习互动机制，持续互学所长、互补所短、共同提升。

调研期间，喀什中心一行先后深入我中心市直管理二部、峄城管理部、台儿庄管理部等一线服务窗口实地考察。现场观摩了窗口人员手语服务、标准化“服务七步曲”礼仪展示，对我中心窗口队伍的专业素养、规范礼仪和贴心服务给予高度认可。同时，详细调研了解前台业务办理流程、贷款逾期催收处置、灵活缴存政策宣传、行政执法典型案例等重点工作开展情况。重点参观了全省公积金系统首个以个人姓名命名的服务工作室——“红霞工作室”，对“红霞工作室”秉持热心、暖心、诚心、贴心、尽心的“五心”理念，着力解决群众工作堵点难点的好做法予以了充分肯定。

在数字化服务建设调研中，喀什中心一行实地观摩我中心网上诉求调解室、行政执法室、信访接待室数字化运行模式，结合自身工作经验提出了针对性强、可行性高的优化完善建议。同时，喀什中心主动分享公积金政策网络直播宣传的成熟经验和实操方法，为我中心创新线上政策宣传模式、拓宽政策普及渠道提供了有力借鉴。

此外，喀什中心一行专程调研台儿庄区邮储银行公积金代办服务网点，深入了解我中心银行代办服务体系建设情况，并分享了喀什中心打造银行代办“15分钟服务圈”的优质经验，为我中心延伸基层服务触角、完善便民服务网络提供了新思路。调研期间，两地中心联合开展党建共建活动，共同走进红色教育基地，踏着习近平总书记视察枣庄的足迹，学习领会“像石榴籽那样紧紧抱在一起”的谆谆教导；沉浸式感悟铁道游击队先辈赤诚报国、无畏牺牲、机智果敢、勇于亮剑的革命精神，在红色研学中淬炼初心使命、凝聚奋进力量。

下一步，我中心将全面梳理、充分吸收此次结对交流的优秀经验成果，立足“双方所需、优势互补、合作共赢”原则，持续深化与喀什中心在人才交流培养、业务互助赋能、数据资源共享、服务模式创新等多领域、全方位的深度合作。同时，积极转化学习成果，优化服务举措、提升履职效能，把交流成效转化为服务群众、赋能发展的实际成果，让公积金惠民政策惠及更多缴存群众，全力推动枣庄、喀什两地公积金跨区域协作发展走深走实、再启新篇。