为加强业务交流，提升管理运行水平，有效推动两地住房公积金事业协同发展，5月11日至15日，新疆生产建设兵团住房公积金管理中心（以下简称“兵团中心”）一行4人到访我中心，开展了为期5天的“结对子”学习交流活动。本次活动采取“座谈交流+实地调研+专题培训+跟班学习”相结合的形式进行。

座谈会上，双方围绕进一步扩大住房公积金提取范围、灵活就业人员缴存制度制定、信息系统国产化改造、行政执法系统建设等关键领域展开深入交流，双方不仅分享了各自的成功经验，还就面临的共同挑战提出了建设性的解决方案。

调研期间，兵团中心一行前往我中心市直管理二部、台儿庄管理部开展实地调研，现场调研观摩了业务办理、柜台服务和行政执法工作开展情况，参观了山东省住房公积金系统首个以个人姓名命名的服务工作室——“红霞工作室”。“红霞工作室”秉持热心、暖心、诚心、贴心、尽心的“五心”理念，聚焦群众急难愁盼问题，通过设立专岗、开通绿色通道、提供“一对一”服务等措施，着力解决工作中的堵点难点。

为规范执法流程、提升投诉处置能力，5月13日，我中心与兵团中心共同组织开展了《住房公积金行政执法、纠纷调解及信访处置工作专题培训》。培训紧贴住房公积金执法工作需求，围绕执法规范、常见问题处置、矛盾纠纷化解、信访事项处理等核心环节，系统讲解了新版《行政执法程序规定》、办案流程、疑难问题研判处置等专业内容。课程针对性强、实操性高，双方还就执法工作中的难点、堵点问题进行了深入交流探讨。

此次“结对子”学习交流活动，进一步加深了两地公积金中心之间的友谊，更加丰富了双方的优势互补，进一步推动了双方共同进步。双方一致表示，将以此次“结对子”活动为契机，持续深化沟通合作，以更加务实的举措推动两地公积金管理工作迈上新台阶，携手谱写住房公积金事业发展的新篇章。