市直管理二部按照市中心党组《关于加强思想能力作风建设开展“五比五看”暨创建“全国文明单位”活动实施方案》要求，秉承窗口必须走在前、做在前、干在前的责任担当，在基层窗口中扎实开展“五比五看”活动，让一流的工作作风体现到一线为民服务上来。

一、用心领会，提高认识

市中心召开“五比五看”暨创建“全国文明单位”动员大会后，市直管理二部迅速行动、紧密部署，第一时间将会议精神在全体工作人员中进行传达学习，对活动开展的背景和必要性、“五比五看”具体内容进行解读；对目前存在不担当不作为的“六种不良倾向”进行具体画像。宣传动员后，工作人员纷纷表示，此次活动无论是提高思想境界、改进工作作风还是提升个人素质、增强个人能力，都是非常必要和及时的，大家要全身心投入，树立“只有干出来的精彩，没有等出来的辉煌”意识，争创一流业绩，不断擦亮“安居来枣公积金.枣办好”政务服务品牌。

二、正视问题，对标对表

市直管理二部组织全体人员认真剖析在窗口工作作风中存在的主要问题，对照“五比五看”活动内容，找出一项本人最短板、最薄弱的问题上报汇总，作为市直管理二部实施“五比五看”活动的动员令和集结号。同时，要求每名工作人员进行对标，从部门人员中选出一名在这方面比较突出的同志作为榜样、结成对子，每组结成对子的人员制定具体的整改提升清单，明确提升措施和整改时限，建立“我帮你、你帮她、她帮我”循环互助体系，形成了互帮互促、互学互鉴、争先创优的良好氛围。市直管理二部13名工作人员在思想、能力、作风等方面查找出65项存在的短板弱项。通过深刻剖析，工作人员思想发生巨大变化，不怕揭短露丑，不怕红脸出汗，能够将工作中自身存在的问题不掖不藏。

三、学习创新、提升能力

市直管理二部将13名工作人员剖析的短板弱项进行公开，同时公开对标对象，形成“对标同志有压力，对标对象有动力”“我帮你业务工作、你帮我能力提升”“我提醒你细节，你提示我节奏”的工作状态。窗口负责同志以身作则，以上率下，带头剖析，对标对表，明确自身和窗口目前存在的短板弱项，制定具体的问题和整改任务清单、整改措施和完成时限。工作人员从基础业务对标提升，定期参加业务政策测试，公布分数和名次，通过查缺补漏，让每一位工作人员在业务上成为“全能手”。由“对标对象”定期对“对标同志”在短板弱项方面的整改进行评估和评判，指出存在的问题和不足，提出下一步的整改方向和措施建议。引导工作人员摒弃一般化、差不多的想法，自我加压，抬高标杆，唯旗是夺，向最高标准看齐，向先进经验学习。对内对标市直管理一部、滕州分中心的标准化服务和规范业务办理；对外对标淄博市住房公积金管理中心张店管理部“全国青年文明号”服务模式和河南省焦作市住房公积金管理中心精细化管理模式，努力提升服务群众的能力和水平，争当为民服务“标兵”。