为推动党史学习教育走深走实,切实把学习成效转化为工作动力和实实在在成果,扎实开展好“我为群众办实事”实践活动,本着“办实事、排民忧、解民困”的宗旨,2021年11月25日,市委党史学习教育第十巡回指导组一行由组长段修礼率队实地到市住房公积金管理中心下沉服务网点中国邮政储蓄银行滕州市滨湖镇支行开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动重点民生项目开展第四轮调研督导。
督导组一行实地调研督导重点民生项目开展情况
督导组在现场了解了公积金窗口规范化和标准化服务情况,群众办理公积金业务过程中遇到的堵点与难点,以及公积金缴存单位对优化营商环境公积金业务办理便利度的意见,通过线上查验线上公积金“网上办”“掌上办”“秒办”等服务功能运行情况。
督导组一行现场了解下沉服务开展情况
创新开展住房公积金服务资源下沉至镇街试点,是市中心在开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中坚持“房住不炒”理念,大力推动“放管服”改革,不断满足人民群众对美好生活向往的切实举措。通过将服务事项下沉至乡镇,真正实现公积金业务“就近办,解决了公积金缴存职工办理业务赴公积金服务大厅“多跑腿”问题,将公积金服务延伸至群众身边。市中心选择住房公积金缴存人数较多、住房公积金归集扩面潜力较大的全市8个镇街作为试点,“以点带面”,在全市推进服务资源下沉网点建设,逐步实现乡镇全覆盖。
座谈会上,受托银行对我市住房公积金创新开展“我为群众办实事”服务下沉试点工作给予了高度评价,对我市住房公积金管理工作和市中心高质量开展党史学习教育等提出了具有建设性的意见和建议,并表达了自身发展的需求。
通过实地查看和座谈,督导组对市住房公积金中心创新开展“我为群众办实事”下沉服务工作给予了充分肯定,并就进一步做好该项工作提出建议要求:一是要重视下沉服务工作是未来住房公积金事业发展的重要工作,市中心与委托银行网点要积极做好下沉服务合作,要充分利用银行网点和人员,贴近群众、服务好群众、降低行政成本、提高效益,积极推进“我为群众办实事”实践活动落地见效,切实增强群众的获得感、幸福感;二是要进一步加大宣传力度,引导更多的公积金缴存者就近到镇街服务网点办理公积金相关业务;三是要进一步优化服务,将服务前移,切实围绕群众关注的重点、难点、堵点,将困难问题解决好,将下沉服务工作开展好,为今后在全市推进服务网点建设,实现乡镇全覆盖打下坚实基础。
督导组组长段修礼对市中心创新开展沉服务工作给予充分肯定
市委党史学习教育第十巡回指导组组长段修礼、副组长何荣峰,成员姬磊、张丽参与了调研,市住房公积金管理中心党组副书记、副主任梁生文及相关同志陪同了调研。