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枣庄市公积金政风行风热线资料

2020-04-03 18:34:22  浏览次数:

 [《政风行风热线》]

倾听百姓声音,关注民生民情,这里是AM1170、FM99由市政府督察室和枣庄广播电视台联手打造的《政风行风热线》。

今日嘉宾—枣庄市住房公积金管理中心主任孙景发。

一同做客本期节目的还有:

市住房公积金管理中心业务管理科科长孙瑞华、市住房公积金管理中心信息科副科长董晓明、市住房公积金管理中心综合科科长王群。

如果您在职工住房公积金的缴存、贷款、还款、提取使用、信息查询等方面有疑问,或者对枣庄市住房公积金管理中心的服务和行风建设有意见和建议,都可以拨打热线电话3311161、3312400参与节目,与嘉宾对话交流。另外,网友可以通过新浪微博、腾讯微信给《枣庄市民热线》留言。另外,我们的节目也正通过节目微信公众号、指动枣庄APP、鲁南传媒网、有线数字电视广播频道同步播出。

 

主持人:您好,欢迎大家的到来。

孙主任:主持人好,各位听众大家好!首先感谢市政府督察室和枣庄广播电视台给我们提供的与社会各界沟通交流的机会,借此机会,向长期以来关心、关注、支持我市住房公积金工作的社会各界、各个单位和部门、广大干部职工表示衷心的感谢。

1、主持人:2019年的工作全面结束,2020年已经过去2个多月。孙主任,请您给我们介绍一下2019年我市住房公积金归集和使用情况怎么样,在保障居民住房方面发挥了怎样的作用?

孙主任: 2019年,我们认真贯彻落实党的十九大及习近平总书记系列讲话精神,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,始终坚持“房住不炒”的定位,在保障中低收入群体住有所居、改善居住条件和支持我市住房建设、促进地方经济发展方面发挥了积极作用。

一是坚持改革红利共享,公积金政策覆盖面不断扩大。全年新增公积金开户单位754个,新增缴存职工2.89万人;归集额稳步上升,全年归集公积金41.87亿元,历史累计归集298亿元,位居全省第12位;二是资金运行平稳,流动性保障充足。全年提取公积金29.36亿元,历史累计提取172亿元,发放公积金贷款27.4亿元,历史累计发放贷款194亿元,为7596个家庭圆了住房梦,个贷率90.01%;坚持收益最大化,资金管理进一步加强。全年实现增值收益1.55亿元,同比增长22.25%,历史累计14.26亿元,上缴财政11.52亿元。全年共为全市32.95万名职工年度结息1.68亿元。

2、孙主任,疫情防控期间,我市住房公积金出台了哪些阶段性保障措施?

孙主任:为深入贯彻落实党中央、国务院和省、市关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作部署,维护缴存单位和职工权益,我市下发了《关于应对新冠肺炎疫情实施阶段性保障措施的通知》(枣住公〔2020〕5号),主要保障措施如下:

一、 支持帮助受疫情影响的困难企业

1、受疫情影响的企业,可按规定申请降低住房公积金缴存比例,最低可降至单位和个人各5%的比例。待疫情结束后,企业可根据自身生产经营情况,自主选择恢复原比例。

2、受疫情影响的企业,在与职工充分协商的情况下,可按规定申请在2020年6月30日前缓缴住房公积金,缓缴期间缴存时间连续计算,不影响职工正常提取和申请住房公积金贷款。

二、保障缴存职工权益不受影响

1、受新冠肺炎疫情影响的职工,2020年6月30日前住房公积金贷款不能正常还款的,经认定后不作逾期处理,不作为逾期记录报送征信部门,已报送的予以调整。

2、受新冠肺炎疫情影响的职工,住房公积金提取或贷款业务没有按时申请,导致超过政策规定的提取或贷款业务

办理有效期的,可延长申请时限至2020年6月30日。

3、受新冠肺炎疫情影响,未能按时足额缴存住房公积金的单位,说明情况并补缴后,可视同正常缴存,不影响职工办理住房公积金提取和贷款业务。

4、职工租房提取按照实际房租支出全额提取,受疫情影响单位缓缴部分,待单位补缴后,可在下一年度提取时足额补提。

3、孙主任,据了解,2019年试行公积金贷款提速“新办法”,请您给大家介绍一下新办法的主要内容。

孙主任:为进一步提速增效,解决公积金贷款环节多、时限长、职工来回跑的问题,中心试点推行了公积金贷款“一次办好”新模式。主要是取消银行代办环节,借款合同由原来的借款人与委托银行签订改为直接与公积金中心签订,贷款时限直接压缩7个工作日以上;与市不动产中心开展战略合作,通过专线联网,实现了在公积金大厅即能办理预抵押业务,实现贷款流程再造,借款人在公积金大厅即可“一链办理”公积金贷款申请、借款合同签约、预抵押等多部门业务,实现了贷款“只进一扇门”,全程“只跑一次”。

4、近年来,我市住房公积金全面推行文明服务“新模式”,主要包括哪些内容?容缺受理服务模式您可以简单介绍一下吗?

孙主任:去年以来,我市住房公积金全面实行“零跑腿+最多跑一次+就近跑一次+兜底服务”的服务模式。“兜底服务”主要分业务容缺受理、帮办代办、预约、轮休等方式为办事群众提供错时、延时、一对一专办服务和节假日受理、绿色通道等服务。

容缺受理是“兜底服务”的一项内容,申请人办理公积金业务时,提交的核心资料齐全,而其他资料欠缺,可由服务大厅先行受理,之后采取邮寄等方式补交,可以减少办事职工的跑趟。

5、主持人:孙主任,职工住房公积金账户余额存款有利息吗?是按什么利率计息的?请您给大家介绍一下2019年的结息情况?

孙主任:有利息。按规定自2016年2月21日起,将职工住房公积金账户存款利率,由原来按照当年归集和上年结转的,分别执行活期和三个月存款基准利率 0.35%和1.1%,调整为统一按一年期定期存款基准利率1.5%执行,本息免征个人所得税。2019年,我市共为32.95万名职工住房公积金账户结息约1.68亿元,转入个人账户,归职工个人所有,比上年增长8.39%。

6、主持人:今年中心专项开展了编外聘用及劳务派遣人员住房公积金缴存工作,您可以详细介绍吗?

孙主任:2019年5月,市公积金管委会印发了《关于进一步明确做好全市机关、企事业单位编外聘用及劳务派遣人员住房公积金缴存工作的通知》(枣住公管〔2019〕3号),进一步明确全市机关、企事业单位编外聘用及劳务派遣人员都应纳入住房公积金缴存范围。缴存基数按照上一年度的月平均工资由单位核定,最高不得高于市统计部门公布的上一年度全市在岗职工月平均工资的三倍,最低不得低于最低工资标准。缴存比例在5%到12%的范围内由单位自主确定。

此举的意义在于:一是通过精准式归集,以点带面,引起社会单位广泛重视,促进单位提升守法意识,保护职工合法权益;二是释放政策红利效应,让更多低收入职工享受政策成果,实现住有所居,安居乐业。

7、公积金是归个人所有的长期住房储金,安全很重要,请问公积金中心在风险防控方面都采取了哪些措施?

孙主任:中心主要采取了以下三项风险防控措施:

一、加强信用体系建设,建立“黑名单”制度。中心进一步规范业务担保和楼盘管理,有效防范贷款风险;严厉打击骗提骗贷,在全省率先建立与公安机关协作联动机制。通过开展专项行动,共追回骗提公积金832.75万元,移交公安机关依法处理43人。

二、四道防线护航,保障资金安全运行。一是信息系统自动防控。将609个业务风险点嵌入信息系统,业务办理变“人控”为“机控”。二是开展专项稽查。每季度一项,针对发现的问题及时整改。三是开发电子监察防控。每周一次电子监察周报,发现问题,及时跟踪处理。四是电子检查工具排查。每月实行一次全面排查,对异常指标,分析研判,查明原因,预警预报,防范化解潜在风险。四道防线互补,形成严密立体的业务防控体系。

三、加强廉政教育,营造安全氛围。定期举办风险防范业务培训,提高干部职工风险防范能力;引导干部职工严格依规依法办事;运用网站“曝光台”案例警示,大厅宣传屏等公告形式,营造依法合规使用住房公积金的良好氛围。

在此,再次提醒广大市民朋友,办理住房公积金业务,公积金中心不收取任何费用,为保障您的住房公积金账户资金安全,切勿轻信他人和非法中介的蛊惑,采取各种造假等不法手段提取和贷款,即造成不必要的损失,又要承担相应法律责任和失信惩戒。

8、主持人:孙主任,中心在大力推进“一次办好”改革,请您说说中心都有哪些具体举措?

孙主任:一是巩固“减证便民”成果,取消11项证明材料、4种提取表格的基础上, 2019年3月又取消业务材料复印件。仅此一项,全年为提取贷款职工节约材料复印费用约20万元以上。二是依托大数据共享,减少业务办理要件。与国土、民政、住建、人社、工商、质监等部门10项数据实现共享,取消了社保证明、收入证明、家庭困难证明等证照原件,为办事群众减少了麻烦,降低了负担。

9、主持人:孙主任,我市住房公积金在优化营商环境方面做了哪些工作呢?

孙主任:为优化营商环境是促进经济发展的重大战略举措,中心主要做了以下工作:一是改进缴存机制降低企业成本。从2016年8月起,累计共为109个小规模企业,办理了降低住房公积金缴存比例或缓缴业务,每月可为企业降低成本350万元左右,年预计降低近4千余万元。二是取消和释放开发企业公积金贷款保证金。自2019年10月15日起,新发放贷款取消保证金,对2015年以来的保证金取消限制,全部释放,截止去年底,全市已释放约2亿元,加速开发企业资金周转。

10、主持人:孙主任,我市公积金在加大信息化建设方面做了大量工作,在“一网通办”方面取得哪些成效?

孙主任:去年8月,公积金中心被确定为全市“一网通办”的5家试点单位之一。我们高度重视,立即启动系统信息化建设,各部门积极协调配合,细化业务流程,改造完善住房公积金信息系统,实现与政务服务网互联互通。2019年10月中旬,按时完成了“一网通办”建设任务,走在了全市的前列。目前,已有18项业务率先在政务网实现“一网通办”,还率先完成信息查询、退休提取等“爱山东·枣庄”APP接入的建设工作,有9项业务实现“秒批秒办”。

11、主持人:孙主任,据了解现在职工购买二手住房,已经不需要评估报告,这项政策给职工带来哪些好处呢?

孙主任:为提高贷款业务办理效率,降低职工贷款成本,中心从2019年10月15日明确规定取消办理二手房公积金贷款的估价报告。职工贷款时,只需对认定价作出承诺即可。由此职工每户平均节省约2000元的费用,截止目前,已为400户职工节约费用80余万元。

12、主持人:近年来公积金中心在提升行业形象和文明服务方面做了哪些工作,取得了怎样的成效呢?

孙主任:主要做了以下几点工作:一是开展培训、比武活动。全年开展四期专题培训班,与市总工会联合举办“第二届技能比武”,开展礼仪服务“七步曲”,在全市系统内营造 “比学习、比技能、比服务”的良好氛围。二是组建内训师团队。带动公积金服务大厅综合柜员服务标准化、规范化。三是建立12329业务回访制度。根据回访情况进行全系统通报。

汗水收获成果。我中心已连续两年荣获全市综合考核先进单位,连续三年通过市、省文明单位复审认定。2019年1个部门荣获省级文明服务示范窗口,6人荣获省级文明服务标兵,继续保持省、市级“青年文明号”,市级“工人先锋号”等荣誉称号。

13、主持人:孙主任,目前,具体有哪些公积金业务能够实现网上办理?
    孙主任:职工在山东政务服务网枣庄分厅进行手机号注册认证成功后,查找到“枣庄市住房公积金管理中心网上政务大厅”并点击进入,即可申请办理相关住房公积金业务。

目前,我市住房公积金业务已实现网上办理事项共计29项,其中个人业务18项,具体是:(1)月对冲签约(2)提前结清贷款(3)提前偿还贷款本金(4)开具职工缴存证明(5)偿还商贷提取住房公积金(6)退休提取(7)购买本地二手房提取(8)购买本地新建商品房提取(9)出境定居提取(10)建造、翻建、大修住房提取(11)住房公积金贷款申请(12)租赁公共租赁住房提取(13)租赁自住住房提取(14)解除合同提取(15)贷款进度查询(16)贷款信息查询(17)还款明细查询(18)缴存、提取信息查询。单位业务11项,具体是:(1)个人账户设立(2)个人账户封存(3)个人账户启封(4)个人账户信息变更(5)个人账户同城转移(6)单位信息变更(7)开具单位缴存证明(8)单位汇缴(9)单位补缴(10)单位缴存基数调整(11)单位缴存比例调整。

具体可上公积金网站进行查询。

住房公积金网上业务的开通,丰富了“互联网+公积金”服务渠道,提升了住房公积金业务网上办理能力,实现了多项公积金业务“秒批秒办”“零跑腿”“少跑腿”“不见面”, 职工办事省时、省事,提升了公积金服务水平。

当前,我们已经把信息系统建设现代化和“一网通办”作为2020年“重点工作攻坚年”的主要内容,任务完成后,可使公积金业务更快捷,更高效,更安全,更好的为广大市民服务,擦亮“安居来枣公积金”服务品牌。

 

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